Помощник (Microsoft Office)

Офисный помощник в Microsoft Office — функция помощи пользователям в виде интерактивного анимированного персонажа, являющаяся частью интерфейса пользователя в MS Office. Использует модифицированную технологию Microsoft Bob и Microsoft Agent, предлагая рекомендации, основанные на байесовских алгоритмах. Разработан в университете Ватерлоо.

В Microsoft Office для ОС Windows эта функция включалась с версии '97 до версии '2003, в Microsoft Publisher - с версии '98 до версии '2004, в Microsoft Office для Mac - с версии '98 до версии '2004. По умолчанию помощником в английской версии Windows был персонаж в виде скрепки по прозвищу Скрепыш (Clippy - от англ. paperclip - скрепка). Персонаж был придуман Кеваном Дж. Аттеберри. Обычно Скрепыш появлялся на экране при первом запуске программы.

Помимо Скрепыша имелось огромное количество других предустановленных и дополнительных помощников, число и номенклатура которых изменялись от версии к версии. С 1997 года помощники стали доступны для загрузки на сайте Microsoft. Некоторые помощники были специфичны для определённых условий (например, предназначенные для помощи в области работы с текстами из иероглифов или доступные только для Macintosh).

Функция вызвала сильную негативную реакцию со стороны многих пользователей. Microsoft выключила функцию по умолчанию в Office XP, признав её непопулярность в рекламной кампании, высмеивающей Скрепыша. Функция была удалена полностью в Office 2007 и Microsoft Office 2008 для Mac, так как она вызвала критику со стороны клиентов и даже сотрудников Microsoft. Был в бета-версии Office 2007.

Ссылки

• Clippit discontinued in Office 12
• Download additional Agents Office 97 (Quiet Office Logo, Kairu, Earl, F1)
• Luke Swartz — Why People Hate the Paperclip — научная статья о том, почему люди не любили Office Assistant
• Microsoft Agent Ring - download more unofficial characters
• "Farewell Clippy: What's Happening to the Infamous Office Assistant in Office XP" (April 2001) at Microsoft.com