- Организационное поведение
-
Организационное поведение — систематическое изучение и применение на практике знаний о том, как люди (индивиды и группы) взаимодействуют внутри организации.
Организационное поведение как наука, выросло из бихевиоризма — направления в психологии, изучающего экспериментальные поведенческие реакции психической организации человека на внешние стимулы.
К стимулам, которые первоначально изучало организационное поведение, относили освещённость рабочего места, заработную плату, различные условия труда.
В конце XX века организационное поведение как дисциплина, постепенно отходит от бихевиористских установок, фокусируя своё внимание на системных и коллективных эффектах в организации, феноменах корпоративной культуры.
Организационное поведение как дисциплину надо отличать от:
- организационного развития, которое фокусируется на организации в целом,
- управления персоналом, сконцентрированного на создании организационных технологий развития сотрудников,
- менеджмента — дисциплины, систематизирующей различные модели и инструменты управления.
Методы исследования организационного поведения
- Опросы — интервью, анкетирование, тестирование — измерение уровня удовлетворённости трудом, организационным климатом коллектива; интервью могут проводиться и по телефону.
- Сбор фиксированной информации — изучение документов, существующих в организации и регламентирующих деятельность работников групп (устав организации, корпоративный кодекс, контракты, должностные инструкции).
- Наблюдение — изучение обстановки, состояния рабочего места, внешнего облика сотрудников в соответствии с требованиями организационной культуры.
- Эксперименты — проведение лабораторных или естественных экспериментов.
- Использование интернета.
Понятие и виды организации
Понятие организации имеет несколько значений. Все планируемые и осуществляемые действия индивида, их результаты, также выражают суть организации. Таким образом, организация — это:
- социальный процесс;
- специфический социальный объект;
- функция управления.
Таким образом, организация — скоординированное образование, состоящее по меньшей мере из двух человек, которые работают, взаимодействуют для достижения общей цели.
В зависимости от способа социальной организованности выделяют формальные и неформальные организации.
Для улучшения этой статьи желательно?: - Найти и оформить в виде сносок ссылки на авторитетные источники, подтверждающие написанное.
- Проверить достоверность указанной в статье информации.
Категории:- Организационное поведение
- Социология
- Менеджмент
Wikimedia Foundation. 2010.